COVID 19 Info für unsere kunden

Aktuelle Information Stand 14.04.2020

Liebe Kunden, wir haben seit Ostern wieder für Sie geöffnet. Wir arbeiten zur Zeit mit der halben Belegschaft zur Risikominimierung. Ferner sind wir gezwungen zur Einhaltung des Kontaktverbotes und der damit verbundenen Sicherheitsabständen  im Bereich der Annahme nur einen Kunden zur Zeit zu bedienen. Dadurch kann es evtl. zu Wartezeiten bei der Fahrzeug Abgabe und bei der Abholung kommen. Bitte kalkulieren Sie hier entsprechend mehr Zeit ein. Auch bei Anrufen kann es zu Wartezeiten  kommen. Ihr Anruf ist uns wichtig ! Falls wir Ihren Anruf nicht sofort entgegennehmen können, bitten wir Sie, es noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt zu versuchen.

 

 

 

 

                      

 

Unsere Maßnahmen für einen sicheren Aufenthalt Ihres Fahrzeugs bei der ATR GmbH

Im Bereich der Kundenannahme

Plexiglasscheiben im gesamten Annahmebereich schützen Sie und unser Team. Ferner achten wir auf die Einhaltung, dass nur ein Kunde zur Zeit die Annahme betreten darf, um den nötigen Abstand zu gewährleisten.

In der Werkstatt bei der Übernahme Ihres Fahrzeugs

Das gesamte ATR Team, egal ob Serviceberater , Meister oder Mechatroniker nimmt Ihren Schlüssel bzw. Ihr Fahrzeug mit Nitrilhandschuhen in Empfang, die nach jedem Vorgang entsorgt werden.

Nach Fertigstellung Ihres Fahrzeugs

Nach Fertigstellung Ihres Fahrzeugs, werden alle Teile des Innenraums, die in Berührung mit einem Mitarbeiter unseres Teams gewesen sind, wie Lenkrad, Schalthebel, Türgriff vor der Übergabe desinfiziert.