COVID 19 Info für unsere kunden
Aktuelle Information Stand 06.01.2021
Liebe Kunden, wir arbeiten im Moment zeitweise mit der halben Belegschaft zur Risikominimierung bzw. weil wir in Kurzarbeit gehen müssen. Ferner sind wir gezwungen zur Einhaltung des Kontaktverbotes und der damit verbundenen Sicherheitsabständen im Bereich der Annahme nur einen Kunden zur Zeit zu bedienen. Dadurch kann es evtl. zu Wartezeiten bei der Fahrzeug Abgabe und bei der Abholung kommen. Bitte kalkulieren Sie hier entsprechend mehr Zeit ein. Auch bei Anrufen kann es zu Wartezeiten kommen. Ihr Anruf ist uns wichtig ! Falls wir Ihren Anruf nicht sofort entgegennehmen können, bitten wir Sie, es noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt zu versuchen.
Unsere Maßnahmen für einen sicheren Aufenthalt Ihres Fahrzeugs bei der ATR GmbH
Im Bereich der Kundenannahme
Plexiglasscheiben im gesamten Annahmebereich schützen Sie und unser Team. Ferner achten wir auf die Einhaltung, dass nur ein Kunde zur Zeit die Annahme betreten darf, um den nötigen Abstand zu gewährleisten.
In der Werkstatt bei der Übernahme Ihres Fahrzeugs
Das gesamte ATR Team, egal ob Serviceberater , Meister oder Mechatroniker nimmt Ihren Schlüssel bzw. Ihr Fahrzeug mit Nitrilhandschuhen in Empfang, die nach jedem Vorgang entsorgt werden.
Nach Fertigstellung Ihres Fahrzeugs
Nach Fertigstellung Ihres Fahrzeugs, werden alle Teile des Innenraums, die in Berührung mit einem Mitarbeiter unseres Teams gewesen sind, wie Lenkrad, Schalthebel, Türgriff vor der Übergabe desinfiziert.